Безработица в Москве снизилась в шесть раз по сравнению с прошлым годом. Как рассказала вице-мэр Москвы Анастасия Ракова, сейчас ее уровень практически вернулся к «доковидному» показателю — 0,5 процента против трех процентов в прошлом году. Рынок труда приспособился к ограничениям, связанным с пандемией COVID-19. Таким низким уровнем безработицы столица во многом обязана городской службе занятости населения.

Прогресс на службе традиций

Московская служба занятости за последние три года помогла в трудоустройстве сотням тысяч людей. Благодаря активному внедрению современных технологий и прогрессивных методов работы Центр занятости населения города Москвы «Моя работа» стал крупнейшим государственным кадровым оператором. Сегодня карьерные консультанты подбирают варианты трудоустройства с помощью агрегированной базы вакансий, в которой в настоящее время представлено около 400 тысяч вакансий, что превышает показатель начала 2021 года в 1,6 раза. Такого впечатляющего результата удалось достичь за счет выстраивания партнерских отношений с популярными онлайн-сервисами по поиску работы HeadHunter и SuperJob, а также работодателями из крупнейших российских компаний.

Адресная поддержка

Московская служба занятости подстраивается под вызовы времени, быстро адаптируется под изменения ситуации на рынке труда и ориентируется на индивидуальный подход к каждому соискателю.

При обращении в центр занятости соискатель проходит собеседование с карьерными консультантами, которые помогают ему правильно сформулировать запрос и пожелания к будущей работе, проводят профессиональное тестирование для определения уровня его компетенций. С учетом полученных сведений соискателю помогут составить резюме под требования работодателя и построить сценарий трудоустройства. При необходимости специалисты Центра подберут программу профессионального обучения и тренингов на развитие личностных компетенций.

Москвичам предоставляют бесплатные услуги по поиску работы, профориентации, переквалификации, обучению новым специальностям. Кроме того, в Центре занятости даже помогут справиться с кризисным состоянием и стрессом, вызванными потерей работы.

Есть программы трудоустройства для соискателей с особыми потребностями, например, молодежи без опыта работы и соискателей с инвалидностью. В службе занятости помогают найти работу в новой для человека роли — самозанятым и начинающим предпринимателям.

Рынок кандидата

Московский рынок труда сейчас — это «рынок кандидата», вакансий существенно больше, чем людей в поисках работы, так что соискатель может выбирать между разными предложениями, отмечают в центре занятости. Причем такая ситуация наблюдается практически в любой сфере экономики.

Предоставить соискателю выбор наибольшего числа подходящих вариантов — в этом видят свою ключевую задачу в центре занятости. Поэтому служба занятости ведет большую работу по расширению партнерских связей с работодателями, расширяя базу вакансий по разным профессиям и квалификациям. Сейчас налажено сотрудничество примерно с тремя тысячами работодателей. В Центре занятости используют модель взаимодействия с бизнес-партнерами, построенную по отраслевому принципу. Такой подход позволяет обеспечить соответствующую экспертизу тенденций на рынке труда, как со стороны работодателя, так и со стороны соискателя.

Мы выбираем, нас выбирают

Примером масштабного отраслевого проекта служит технология массового подбора сотрудников «ассессмент-центр», когда на площадке центра занятости населения работают рекрутинговые службы компаний-партнеров. Эта технология очень удобна для соискателей. Они могут сразу на площадке центра занятости познакомиться с работодателем, узнать всю подробную информацию о компании и вакансии, пройти собеседование и получить предложение о работе.

Бизнесу эта технология помогает сэкономить время и деньги, поскольку в рамках сотрудничества с центром занятости компании получают доступ к обширной базе мотивированных кандидатов с верифицированными данными и грамотными резюме. В августе 2021 года в пилотном режиме был открыт рекрутинговый центр Московского метрополитена на площадке центра «Моя работа» на улице Щепкина. Ежедневно кадровый специалист Московского метрополитена отсматривает на нашей площадке более 20 соискателей.

Регулярно в центре «Моя работа» проводятся массовые открытые отборы с участием госучреждений и коммерческих компаний. Специалисты Центра сопровождают работодателей в течение всего процесса: презентация компании, представление вакансий и собеседование с соискателями. Кандидатам эта технология позволяет пройти интервью сразу у нескольких компаний и фактически одномоментно получить приглашение на работу. В этом году около 40 тысяч человек посетили открытые отборы в Центре занятости населения.

Проверка на профпригодность

Сделать поиск новой работы более результативным, отвечающим личным целям и качествам человека, помогает профессиональное тестирование. Московский центр занятости «Моя работа» предлагает для оценки своих сильных и слабых сторон около 120 профессиональных тестов. Они помогают выявить компетенции и склонности, проанализировать карьерные деструкторы, мотивацию и профессиональные интересы соискателя. На основании такого анализа специалисты службы занятости вместе с кандидатом разрабатывают путь его профессионального и личного развития, выбирают подходящие тренинги и мастер-классы, определяют, нуждается ли он в смене профессии, и какие меры необходимо предпринять для успешного поиска работы. В 2021 году профориентационное тестирование и оценку компетенций прошли более девяти тысяч москвичей, из них около 2,5 тысячи сделали это в дистанционном формате.

Регулярно в центре «Моя работа» проходят обучающие тренинги и мастер-классы по эффективному трудоустройству. Эксперты учат соискателей составлять конкурентоспособное резюме и адаптировать его под требования вакансии, выгодно преподносить себя работодателю и успешно проходить собеседование, быстро и эффективно искать подходящие вакансии на онлайн ресурсах. В 2021 году служба занятости провела около полутора тысяч таких мероприятий, которые посетили почти 17 тысяч человек.

Выход есть

Важное направление работы центра занятости «Моя работа» — поддержка соискателей с ограниченными возможностями по здоровью. Служба занятости видит своей задачей определить уровень квалификации и образования, социальной активности, коммуникабельности кандидата и правильно преподнести его работодателю, максимально объективно рассказав о квалификации, возможностях и ограничениях, при этом подчеркнув все достоинства соискателя, как работника и человека.

Для реализации этой задачи разработан специальный проект «ТОП-500 резюме». В рамках этого проекта сотрудники службы занятости помогают соискателям подготовить презентацию с описанием сильных сторон и особенностей. База подходящих под вакансии кандидатов детально обсуждается с каждым работодателем.

Для соискателей с инвалидностью при в «Моей работе» создан Клуб «Хочу работать». На встречах клуба можно пройти собеседования сразу с несколькими работодателями в режиме офлайн или онлайн. Для членов клуба сотрудники службы занятости проводят групповые тренинги и мастер-классы по коммуникации с работодателем, самопрезентации и развитии личных компетенций, оказывает психологическую поддержку при подготовке к трудоустройству и в процессе адаптации на рабочем месте.

Кроме того, московская служба занятости поддерживает некоммерческие организации, которые предоставляют работу людям с ограниченными возможностями по здоровью. Так, в рамках конкурса «Москва — добрый город» «Моя работа» предоставила в безвозмездное пользование 17 помещений под мастерские для работы инвалидам.

Стартовый этап

Молодежь без опыта работы — объект особого внимания Московской службы занятости. Для их трудоустройства нужны специальные меры, поэтому в центре занятости «Моя работа» целая экспертная команда, создает и продвигает проекты для молодежи.

Например, проект «Первая работа» обеспечивает трудоустройство ранее не работавших выпускников высших и средних учебных заведений на квотируемые рабочие места, в первую очередь, в подведомственные учреждения правительства Москвы. В рамках проекта специалисты помогают оценить профессиональные и личностные компетенции, сформулировать релевантные требования к работе и работодателю, составить конкурентоспособное резюме, освоить навыки самопрезентации, найти подходящий вариант работы, сопровождают соискателей на всех этапах: от интервью до трудоустройства.

Свое дело

Московский центр занятости «Моя работа» не ограничивает сферу своей деятельности поддержкой в трудоустройстве по найму. 25 февраля 2021 года на Шаболовке открылся специализированный флагманский центр «Моя работа» — для поддержки тех, кто хочет зарегистрироваться в качестве самозанятого или открыть свое дело. В центре создана экосистема полного цикла «Самозанятость в руки»: она включает меры поддержки от обучения маркетинговым инструментам до организации встреч с потенциальными работодателями. Тем, кто хочет открыть свое дело, в центре помогут определиться с организационно-правовой формой, зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя (ИП) или общества с ограниченной ответственностью (ООО). Причем в центре можно и оформить регистрацию, и получить государственную субсидию для компенсации понесенных на регистрацию затрат в размере до 10,2 тысячи рублей.

За 2021 год около 13,8 тысячи москвичей посетили бесплатные мероприятия для самозанятых и предпринимателей и получило консультацию экспертов. Из них более десяти тысяч зарегистрировали статус самозанятого и начали развивать свое дело.

В рамках программы «Самозанятость в руки» состоялось более 300 очных и дистанционных мероприятий: открытые отборы работодателей, вебинары, бизнес-марафоны, тренинги, мастер-классы, образовательные онлайн-курсы. Участники этих мероприятий получают полезную информацию о том, как выбрать и сформулировать подходящую бизнес-идею, юридически грамотно оформить свое дело, сформировать ценовую политику, вести финансовую отчетность и бухгалтерский учет, искать клиентов, и получать поддержку от государства. Для начинающих предпринимателей центр организует встречи с успешными предпринимателями и бизнес-коучами, которые делятся полезным опытом.